1- Faça o download firmware atualizado neste link de acordo com seu aparelho:

Firmware atualizado Tocomsat NANO HD

Firmware atualizado Tocomsat SOLO HD WIFI

2- Descompacte o arquivo e salve-o em um pendrive;

3- Com o aparelho DESLIGADO, insira o pendrive na porta USB do receptor e ligue-o;

4- Usando o controle remoto, entre em "Menu -> Midia -> Gerenciador de Arquivos (Archivos)";

5- Se seu pendrive estiver detectado, selecione o item que contém "USB1" e pressione "OK" no controle remoto;

6- Nesta tela você deve reiniciar o arquivo de atualização (que você baixou e salvou no pendrive). Selecione-o e a tecla azul no controle remoto. Espere o aparelho copiar o arquivo e reiniciar automaticamente.